अमेरिकी ऑनलाइन शॉपिंग की ओर उमड़ पड़े हैं, साल के अंत में आई इस उछाल में अमेज़न का दबदबा कायम है।

अमेरिकी ऑनलाइन शॉपिंग की ओर उमड़ पड़े हैं, साल के अंत में आई इस उछाल में अमेज़न का दबदबा कायम है।

सीएनबीसी के नवीनतम ऑल-अमेरिका आर्थिक सर्वेक्षण से पता चलता है कि अमेरिकियों के बीच ऑनलाइन खरीदारी की मांग में साल के अंत में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो महामारी के चरम स्तर को भी पार कर गई है। विशेष रूप से, 57% अमेरिकियों ने क्रिसमस उपहार खरीदने के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को अपनी दो सबसे पसंदीदा जगहों के रूप में चुना है, जो उपभोक्ता व्यवहार में एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है।

ऑनलाइन खरीदारी में आई इस तेजी का प्रमाण अमेरिका में छुट्टियों के मौसम के दौरान प्रति व्यक्ति औसतन 1,300 डॉलर का खर्च है, जो डिजिटल रिटेल क्षेत्र के मजबूत पुनरुद्धार का संकेत देता है। प्राथमिकताओं में यह बदलाव 2006 की तुलना में स्पष्ट है, जब केवल 18% लोग ऑनलाइन खरीदारी को अपनी पहली पसंद मानते थे। 2020 में महामारी के चरम पर, यह आंकड़ा ऐतिहासिक रूप से 55% तक पहुंच गया था। हालांकि 2022 में यह घटकर 51% हो गया था, लेकिन इस साल इसमें फिर से उछाल आया है और यह एक नए उच्च स्तर पर पहुंच गया है।

छूट के ऑफर और महंगाई को लेकर चिंताएं इस उछाल का मुख्य कारण प्रतीत होती हैं, जिससे विशिष्ट जनसांख्यिकीय समूहों की प्राथमिकताओं पर असर पड़ रहा है। 50 वर्ष और उससे अधिक आयु की महिलाएं, जो आर्थिक स्थिति को लेकर अधिक सतर्क हैं, इस वर्ष ऑनलाइन खरीदारी करने की योजना बना रही महिलाओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। हालांकि वे औसतन कम खर्च करती हैं, फिर भी यह जनसांख्यिकीय समूह समग्र उछाल में योगदान दे रहा है। इसके अलावा, 30,000 डॉलर से कम कमाने वाले व्यक्तियों द्वारा 200 डॉलर खर्च करने की योजना में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार के विविध स्वरूप को दर्शाती है।

ऑनलाइन शॉपिंग के क्षेत्र में, अमेज़न का दबदबा कायम है। लगातार छह वर्षों से, अमेज़न अमेरिकियों के लिए पसंदीदा प्लेटफॉर्म बना हुआ है, जहां 74% लोग इसे अपना शीर्ष ऑनलाइन शॉपिंग डेस्टिनेशन मानते हैं। यह निरंतर प्राथमिकता अमेज़न की मजबूत पकड़ को और पुष्ट करती है, और अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए एक बड़ी चुनौती पेश करती है।

ऑनलाइन शॉपिंग, विशेष रूप से अमेज़न पर, में आई तेज़ी से उपभोक्ता व्यवहार और प्राथमिकताओं में एक मौलिक बदलाव का संकेत मिलता है। ओबीडी लॉजिस्टिक्स सहित व्यवसाय, ऑनलाइन रिटेल की बदलती गतिशीलता के साथ अपनी रणनीतियों को संरेखित करके और बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए निर्बाध लॉजिस्टिक्स सेवाएं सुनिश्चित करके इस प्रवृत्ति का लाभ उठा सकते हैं।