एफबीए निरीक्षण क्या है?
अमेज़न एफबीए इंस्पेक्शन एक उत्पाद निरीक्षण सेवा है जो अमेज़न एफबीए विक्रेताओं के लिए तैयार की गई है और इसका उद्देश्य यह जांचना है कि उत्पादों को अमेज़न के पूर्ति केंद्रों में से किसी एक में भेजे जाने से पहले सही ढंग से तैयार किया गया है या नहीं।
एफबीए निरीक्षण, शिपमेंट से पहले किए जाने वाले निरीक्षण के समान ही होता है, लेकिन इसमें कुछ अतिरिक्त आवश्यकताएं होती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि शिपमेंट अमेज़न की सेवा शर्तों (टीओएस) का पूरी तरह से पालन करता है। ओबीडी क्यूसी टीम आपको परेशानी मुक्त अमेज़न एफबीए निरीक्षण सेवा प्रदान करती है, जो यह सुनिश्चित करती है कि आपका उत्पाद अमेज़न वेयरहाउस तक पहुंचे और अमेज़न एफबीए सेवा शर्तों के उल्लंघन के कारण अस्वीकृत न हो।
अमेज़न एफबीए निरीक्षण क्यों किया जाता है?
अमेज़न द्वारा अस्वीकृति से बचने के लिए
अगर आपके उत्पादों पर लेबल ठीक से नहीं लगे हैं, पैलेट पर कुछ ज़रूरी टैग गायब हैं, या आपने अमेज़न की तैयारी संबंधी कई शर्तों का उल्लंघन किया है, तो अमेज़न उन्हें वापस भेजने से मना कर सकता है। इससे आपको भारी नुकसान हो सकता है, क्योंकि बिक्री में कमी के साथ-साथ आपको उत्पादों को वापस अपने गोदाम में भेजने, दोबारा तैयारी करने और अमेज़न को वापस भेजने का खर्च भी उठाना पड़ सकता है।
उत्पाद की अच्छी रेटिंग बनाए रखने के लिए
अमेज़न पर सफलता पाने के लिए रिव्यूज़ बेहद ज़रूरी हैं। अच्छे रिव्यूज़ का मतलब है ज़्यादा खरीदार। ज़्यादा खरीदार मतलब ज़्यादा अच्छे रिव्यूज़। अगर आपके प्रोडक्ट्स में कोई खराबी है, तो इसके विपरीत परिणाम देखने को मिल सकते हैं। खराब रिव्यूज़ मतलब कम खरीदार। अपने प्रोडक्ट्स की गुणवत्ता सुनिश्चित करना, ब्रांड की प्रतिष्ठा बनाए रखने और अमेज़न पर प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए बेहद ज़रूरी है।
निलंबन से बचने के लिए
बार-बार ग्राहकों की शिकायतें और खराब समीक्षाएं अमेज़न द्वारा आपके उत्पाद की लिस्टिंग को बंद करने का कारण बन सकती हैं। कुछ मामलों में, वे आपका FBA खाता पूरी तरह से निलंबित कर सकते हैं और अमेज़न से होने वाली आपकी सभी आय को रोक सकते हैं। निलंबन के बाद नया खाता प्राप्त करना एक थकाऊ प्रक्रिया है और इसकी सफलता की कोई गारंटी नहीं है।
मुकदमों से बचने के लिए
गंभीर रूप से दोषपूर्ण उत्पाद जो ग्राहकों को नुकसान पहुंचाते हैं, उन पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है। एक व्यवसायी के रूप में, आपसे यह अपेक्षा की जाती है कि आप अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की उचित जांच-पड़ताल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भी उत्पाद आपके उपयोगकर्ताओं को नुकसान न पहुंचाए, जब तक कि उत्पाद स्वयं खतरनाक न हो और स्थानीय अधिकारियों के निर्देशों के अनुसार ग्राहक को विभिन्न खतरों के बारे में चेतावनी न दी गई हो।
एफबीए निरीक्षण में किन-किन चीजों की जांच की जाती है?
अमेज़न ने एफबीए विक्रेताओं के लिए एक विस्तृत चेकलिस्ट प्रदान की है। अमेज़न के प्लेटफॉर्म पर बिक्री करने की अनुमति पाने के लिए एफबीए विक्रेता को इन आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
OBD में हम आपकी और हमारी आंतरिक आवश्यकताओं के अलावा इन सभी आवश्यकताओं की भी जांच करते हैं ताकि एक संपूर्ण निरीक्षण प्रक्रिया सुनिश्चित हो सके। जिन चीजों की हम जांच करते हैं उनमें शामिल हैं:
•क्या ऑर्डर की गई मात्रा उत्पादित मात्रा के बराबर है?
•उत्पाद की गुणवत्ता ग्राहक द्वारा दी गई विशिष्टताओं और समान उत्पादों से अपेक्षित गुणवत्ता के अनुरूप है।
•हम उत्पाद की विशिष्टताओं के अनुरूपता सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद परीक्षण करते हैं।
•हम एफबीए की आकार संबंधी आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए उत्पादों और शिपिंग कार्टन के वजन और आकार को मापते हैं।
•हम उत्पाद और कार्टन लेबल की स्कैन करने की क्षमता और पठनीयता का परीक्षण करते हैं।
•हम उत्पाद पैकेज के सही डिजाइन की पुष्टि करते हैं।
•हम उत्पादों की उचित लेबलिंग और मार्किंग की पुष्टि करते हैं, जिसमें एफएनएसकेयू लेबल, घुटन लेबल, कार्टन लेबल, बेची गई संपत्ति के लेबल आदि शामिल हैं।
•हम यह जांचने के लिए ड्रॉप टेस्ट करते हैं कि क्या शिपमेंट ऊबड़-खाबड़ परिवहन को सहन कर सकता है।
•हम पुष्टि करते हैं कि शिपमेंट अमेज़न एफबीए पैकेजिंग आवश्यकताओं के अनुरूप है या नहीं।
हमारे सभी निष्कर्षों को चित्रों, पाठ और हमारे निष्कर्ष सहित एक व्यापक निरीक्षण रिपोर्ट में संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है।
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